نابودی: حل و فصل دعوی کیمبرلی-کلارک

Baker Mordecai، ناظر جمع‌آوری فاضلاب این سیستم، گفت: «دستمال‌های مرطوب اکنون یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی است که ما در سیستم جمع‌آوری سیستم تامین آب چارلستون با آن روبرو هستیم. دستمال‌ها برای دهه‌ها مشکلی در سیستم فاضلاب بوده‌اند، اما این مشکل در 10 سال گذشته تسریع شده و با همه‌گیری COVID-19 بدتر شده است.
دستمال مرطوب و مواد دیگر مشکلات طولانی مدتی دارند. آنها مانند دستمال توالت حل نمی شوند و منجر به شکایت علیه شرکت های تولید کننده و فروش دستمال مرطوب می شود. معروف ترین برند کیمبرلی کلارک است. برندهای این شرکت عبارتند از Huggies، Cottonelle و Scott که توسط سیستم تامین آب در چارلستون، کارولینای جنوبی به دادگاه آورده شدند. به گزارش بلومبرگ، سیستم چارلستون در ماه آوریل با کیمبرلی-کلارک به توافق رسید و درخواست کمک های اجباری کرد. این توافقنامه تصریح می‌کند که دستمال‌های مرطوب این شرکت که به عنوان «قابل شستشو» مشخص شده‌اند، باید تا ماه مه 2022 استاندارد صنعت فاضلاب را داشته باشند.
در طول سال ها، این مشکل پاک کردن صدها هزار دلار برای سیستم تامین آب چارلستون هزینه داشته است. در پنج سال گذشته، این سیستم 120000 دلار آمریکا را روی صفحه میله‌ای شکل کانال ورودی سرمایه‌گذاری کرده است - فقط هزینه‌های سرمایه، بدون احتساب هزینه‌های عملیاتی و نگهداری. مردخای گفت: «این به ما کمک می‌کند تا دستمال‌ها را قبل از اینکه آسیبی به تجهیزات پایین دستی (عمدتاً کارخانه‌های فرآوری) وارد کنند، برداریم.
بزرگترین سرمایه گذاری در کنترل نظارتی و جمع آوری داده ها (SCADA) 216 ایستگاه پمپاژ سیستم بود که در مدت هشت سال 2 میلیون دلار هزینه داشت. نگهداری پیشگیرانه، مانند تمیز کردن چاه مرطوب، تمیز کردن خطوط اصلی و تمیز کردن صفحه نمایش در هر ایستگاه پمپاژ، نیز سرمایه گذاری بزرگی را تشکیل می دهد. بیشتر کارها در داخل انجام شد، اما پیمانکاران خارجی برای کمک به طور متناوب، به خصوص در طول همه گیری همه گیر، وارد شدند - 110000 دلار دیگر هزینه شد.
اگرچه مردخای گفت که سیستم آبرسانی چارلستون چندین دهه است که با دستمال مرطوب سروکار دارد، اما همه‌گیری این مشکل را تشدید کرده است. مردخای گفت که سیستم قبلاً دو پمپ در ماه گرفتگی داشت، اما امسال 8 پریز دیگر در ماه وجود دارد. در همین بازه زمانی، تراکم خط اصلی نیز از 2 بار در ماه به 6 بار در ماه افزایش یافت.
او گفت: "ما فکر می کنیم بخش بزرگی از این امر به این دلیل است که مردم ضدعفونی اضافی انجام می دهند." «ظاهراً دست‌هایشان را بیشتر تمیز می‌کنند. همه این پارچه ها در سیستم فاضلاب جمع می شوند.»
قبل از کووید-19، سیستم تامین آب چارلستون 250000 دلار آمریکا در سال برای مدیریت دستمال‌ها به تنهایی هزینه داشت که تا سال 2020 به 360000 دلار افزایش خواهد یافت. مردخای تخمین می زند که در سال 2021 250000 دلار آمریکا اضافی خرج خواهد کرد که در مجموع بیش از 500000 دلار آمریکا خواهد بود.
متأسفانه، با وجود تخصیص مجدد کار، این هزینه های اضافی مدیریت دستمال مرطوب معمولاً به مشتریان منتقل می شود.
مردخای گفت: «در پایان، آنچه شما دارید این است که مشتریان از یک سو دستمال مرطوب می خرند و از سوی دیگر شاهد افزایش هزینه های فاضلاب دستمال مرطوب هستند. "من فکر می کنم مصرف کنندگان گاهی اوقات یک عامل هزینه را نادیده می گیرند."
اگرچه همه‌گیری در تابستان امسال کاهش یافته است، اما انسداد سیستم تامین آب چارلستون کاهش نیافته است. مردخای گفت: "شما فکر می کنید که با بازگشت مردم به کار، تعداد آنها کاهش می یابد، اما ما تاکنون متوجه این موضوع نشده ایم." هنگامی که افراد عادت بدی را در خود ایجاد می کنند، رهایی از این عادت دشوار است.
در طول سال‌ها، کارکنان چارلستون برخی از فعالیت‌های آموزشی را انجام داده‌اند تا به کاربران ابزار بفهمند که شستشوی دستمال مرطوب می‌تواند باعث تخریب بیشتر سیستم شود. یکی از رویدادهای "Wipes Clog Pipes" است که چارلستون و سایر شرکت های خدمات منطقه ای در آن شرکت کردند، اما مردخای گفت که این رویدادها تنها به "موفقیت حداقلی" دست یافته اند.
در سال 2018، کارکنان کمپین رسانه‌های اجتماعی را برای تبلیغ گرفتگی‌ها و عکس‌هایی از غواصان راه‌اندازی کردند که با دستان خود گرفتگی را باز می‌کنند، که به طور گسترده در سراسر جهان منتشر شد و بیش از 1 میلیارد نفر را تحت تأثیر قرار داد. مایک سایا، مدیر اطلاعات عمومی گفت: «متاسفانه تعداد دستمال‌هایی که در سیستم جمع‌آوری دیدیم به‌طور قابل توجهی تحت تأثیر قرار نگرفت. ما هیچ تغییری در تعداد دستمال‌هایی که از صفحه نمایش بیرون می‌کشیم و در فرآیند تصفیه فاضلاب مشاهده نکردیم.»
کاری که جنبش اجتماعی انجام داده جلب توجه به شکایت های شرکت های تصفیه فاضلاب در سراسر ایالات متحده و قرار دادن سیستم آب چارلستون در کانون توجه همگان است.
"به دلیل این تلاش ویروسی، ما به چهره واقعی مشکل دستمال مرطوب در ایالات متحده تبدیل شده ایم. بنابراین، به دلیل دیده شدن ما در صنعت، اصلی ترین کار حقوقی که کل دادگاه انجام می دهد، ما را به عنوان شاکی اصلی خود معلق کرده است.
این شکایت علیه Kimberly-Clark، Procter & Gamble، CVS، Walgreens، Costco، Target و Walmart در ژانویه 2021 تنظیم شد. قبل از شکایت، سیستم تامین آب چارلستون در مذاکرات خصوصی با کیمبرلی کلارک بود. ساعیا اعلام کرد که می خواستند با شرکت سازنده تسویه حساب کنند اما نتوانستند به توافق برسند به همین دلیل شکایت کردند.
هنگامی که این شکایت ها مطرح شد، کارکنان سیستم تامین آب چارلستون می خواستند مطمئن شوند که دستمال های با برچسب "قابل شستشو" واقعاً قابل شستشو هستند و به موقع و به گونه ای "گسترش می شوند" که باعث گرفتگی یا اضافی نشوند. مسائل نگهداری . این شکایت همچنین شامل الزام تولیدکنندگان می‌شود که به مصرف‌کنندگان اطلاع دهند که دستمال‌های غیرقابل شستشو قابل شستشو نیستند.
سایا گفت: "اعلامیه ها باید در محل فروش و استفاده در فروشگاه، یعنی روی بسته بندی ارسال شوند." این موضوع بر روی هشدار «آب نشوید» که از جلوی بسته بیرون زده است، تمرکز دارد، در حالت ایده‌آل درست همان جایی که دستمال‌ها را از بسته خارج می‌کنید.»
دعاوی حقوقی در مورد دستمال مرطوب سال هاست که وجود دارد و سایا اظهار داشت که این اولین حل و فصل "هر ماده" است.
ما آن‌ها را به خاطر ساخت دستمال‌های قابل شستشو واقعی ستایش می‌کنیم و توافق کردیم که برچسب‌های بهتری روی محصولات غیرقابل شست‌وشو بگذاریم. ما همچنین خوشحالیم که آنها به بهبود محصولات خود ادامه خواهند داد.»
اوی آرتور، سردبیر مجله Pumps & Systems است. می توانید با او در earthur@cahabamedia.com تماس بگیرید.